記者從共青團(tuán)西藏自治區(qū)委員會獲悉，截至目前，自治區(qū)各級團(tuán)組織在全區(qū)7市（地）交通樞紐一線設(shè)立“暖冬行動”志愿服務(wù)點(diǎn)28個，派出青年志愿者820余人次，累計(jì)志愿服務(wù)時長達(dá)8400個小時，服務(wù)旅客22000余人次。

　　在各個服務(wù)點(diǎn)，青年志愿者們分工協(xié)作、主動作為，為旅客提供全方位精細(xì)化服務(wù)，聚焦解答票務(wù)購改、乘車路線等疑問，引導(dǎo)旅客有序進(jìn)站候車；重點(diǎn)幫扶老人、兒童、孕婦等特殊群體，提供行李搬運(yùn)、優(yōu)先檢票等貼心服務(wù)；設(shè)立便民服務(wù)臺，供應(yīng)熱水，發(fā)放出行安全手冊，助力旅客安全出行。

　　共青團(tuán)西藏自治區(qū)委員會相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，將持續(xù)派出并引導(dǎo)青年志愿者，聚焦旅客出行需求，不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容，用實(shí)際行動書寫奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿精神，為保障2026年春運(yùn)工作平穩(wěn)順利注入青春力量。（記者 袁海霞）